Fazer uma chamada DDI a cobrar para outro país exige o uso de códigos específicos. O processo envolve contatar a operadora de telefonia do seu país e solicitar a ligação, indicando que você deseja realizar uma chamada a cobrar para o número desejado no exterior.
Para entender melhor como realizar essa ligação e quais códigos utilizar, continue a leitura.
O que é uma chamada DDI a cobrar?
Uma chamada DDI a cobrar é uma ligação telefônica internacional onde o destinatário, e não quem liga, paga a conta. É o processo de "cobrança reversa" em ligações internacionais.
Diferente de uma ligação DDI normal, onde quem disca paga, aqui a operadora do país de origem precisa da permissão do destinatário no exterior para completar a ligação e transferir os custos.
Geralmente, um atendente da operadora faz essa conexão. Nem sempre disponível e com tarifas mais altas, é importante verificar a disponibilidade e os custos antes de tentar.
Como fazer uma chamada DDI a cobrar passo a passo
Realizar uma chamada DDI a cobrar envolve seguir alguns passos e utilizar os códigos corretos.
É importante lembrar que nem todas as operadoras e países oferecem este serviço, então, a confirmação da disponibilidade é o primeiro passo. Aqui está o passo a passo detalhado:
- Verifique a disponibilidade: Confirme com sua operadora se o serviço está disponível para o país desejado;
- Identifique os códigos: Reúna o código da operadora, o código de saída do país (00 no Brasil), o código do país de destino e o código da cidade (se necessário);
- Disque o número: Digite 00 + Código da Operadora + Código do País + Código da Cidade + Número de Telefone;
- Solicite a chamada a cobrar: Informe ao atendente da sua operadora que você deseja fazer uma chamada a cobrar para o número discado;
- Aguarde a confirmação: Espere que o destinatário aceite a chamada a cobrar através da operadora do país de destino.
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Quais operadoras permitem chamadas DDI a cobrar?
A disponibilidade do serviço de chamadas DDI a cobrar varia bastante entre as operadoras e também depende do país de destino.
Tradicionalmente, as grandes operadoras de telefonia fixa, como a Claro/Embratel, Vivo/Telefônica e Oi, ofereciam esse serviço.
No entanto, com o avanço das tecnologias de comunicação e a popularização de aplicativos de mensagens e chamadas pela internet, o serviço de chamadas DDI a cobrar tem se tornado menos comum.
Quanto às operadoras de telefonia móvel, a oferta do serviço de chamadas DDI a cobrar é ainda mais restrita.
Muitas operadoras móveis priorizam a oferta de planos com pacotes de minutos para ligações internacionais ou a utilização de serviços VoIP (Voice over Internet Protocol) para realizar chamadas mais baratas.
A Veek, por exemplo, que opera de forma 100% digital, facilita para que as suas ligações internacionais sejam feitas via VoIP, garantindo menos custos e mais qualidade na chamada.
Ficou interessado? Acesse o site da Veek e conheça os planos.
Dicas para economizar em chamadas internacionais
Fazer chamadas internacionais pode pesar no bolso, mas existem diversas maneiras de reduzir esses custos e manter contato com amigos e familiares no exterior. Aqui estão algumas dicas valiosas:
- Use apps VoIP: Faça chamadas gratuitas via internet com WhatsApp, Skype, etc;
- Compare operadoras: Pesquise as tarifas DDI de diferentes operadoras;
- Planos com minutos internacionais: Avalie planos que incluam minutos para ligações internacionais;
- Aproveite Wi-Fi: Use redes Wi-Fi para evitar o consumo de dados;
- Call back: Utilize serviços de "call back" para tarifas mais vantajosas;
- SMS/Mensagens: Envie mensagens de texto ou instantâneas em vez de ligar;
- Operadoras Virtuais: Considere operadoras como a VEEK por tarifas competitivas.
A VEEK se destaca por oferecer soluções inovadoras em telefonia móvel, com foco em planos digitais e tarifas competitivas.
Embora a VEEK não ofereça chamadas DDI a cobrar, a operadora pode ter opções de planos com tarifas vantajosas para chamadas internacionais através de VoIP ou outros serviços.
Para saber mais sobre as opções da VEEK para chamadas internacionais, acesse o site da Veek e conheça os planos disponíveis!
Possíveis problemas e soluções em chamadas DDI a cobrar
Realizar uma chamada DDI a cobrar pode, por vezes, apresentar alguns desafios.
Conhecer os problemas mais comuns e suas possíveis soluções pode te ajudar a contornar as dificuldades e completar sua ligação com sucesso:
- Chamada não completada: A chamada não conecta após a discagem;
- Serviço indisponível: A operadora não oferece o serviço para o país desejado;
- Destinatário não aceita: O destinatário se recusa a pagar a ligação;
- Problemas de conexão: A ligação cai ou a qualidade do áudio é ruim;
- Cobrança indevida: O destinatário é cobrado incorretamente ou com valor maior;
- Código incorreto: Dificuldade em encontrar o código da operadora ou do país;
- Verifique a disponibilidade: Confirme se a operadora oferece o serviço para o país;
- Confirme os códigos: Utilize os códigos corretos e o número completo do destinatário;
- Tente outra operadora: Se uma não funcionar, experimente outra;
- Use telefone fixo: As ligações podem ser mais bem-sucedidas em telefones fixos;
- Verifique as configurações: Certifique-se que o telefone não está bloqueando chamadas;
- Contate o atendimento: Peça ajuda ao suporte da sua operadora;
- Negocie com o destinatário: Ofereça pagar parte dos custos se ele se recusar;
- Explore alternativas: Use apps de chamadas ou planos com minutos internacionais;
- Reclame sobre cobranças: Conteste cobranças indevidas com a operadora;
- Reinicie o aparelho: Tente reiniciar o aparelho para solucionar problemas de conexão.
Ao enfrentar problemas com chamadas DDI a cobrar, a persistência e a busca por informações precisas são fundamentais para encontrar a melhor solução.
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Chamadas DDI a cobrar: Simples quando você sabe como!
Realizar uma chamada DDI a cobrar exige seguir alguns passos simples: verificar a disponibilidade do serviço, obter os códigos corretos, discar o número e aguardar a confirmação do destinatário.
Embora possa haver alguns problemas, conhecendo as soluções, você aumenta as chances de completar a ligação com sucesso.
Lembre-se que as tarifas podem ser mais altas, então explore alternativas como aplicativos de chamadas via internet ou planos com minutos internacionais, se o uso de chamadas internacionais for frequente.
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Acesse o site da Veek e confira nossos planos e serviços inovadores para você se manter conectado com o mundo!
Perguntas Frequentes
Quer saber mais sobre como fazer chamadas DDI a cobrar para outro país?
Qual é a diferença entre DDI comum e DDI a cobrar?
A principal diferença reside em quem arca com o custo da chamada: na DDI comum, quem liga paga, enquanto na DDI a cobrar, o custo é transferido para o destinatário, que precisa autorizar o recebimento da ligação e o pagamento das tarifas.
É possível fazer chamadas DDI a cobrar de qualquer país?
Não, a possibilidade de fazer chamadas DDI a cobrar varia entre países, dependendo dos acordos entre operadoras e das regulamentações locais, sendo que alguns países não oferecem esse serviço ou possuem restrições específicas.
Existe algum aplicativo que facilita chamadas DDI a cobrar?
Embora não existam muitos aplicativos específicos para chamadas DDI a cobrar, alguns apps de VoIP (Voice over IP) oferecem tarifas reduzidas para chamadas internacionais, representando uma alternativa mais econômica e prática.
